Quadrifoglio Group nasce nel 1991 da una forte passione per il mondo dell’arredo ufficio, dell’hospitality e degli spazi contract. Dopo oltre trent’anni di esperienza, l’azienda ha ampliato i propri orizzonti e oggi si articola in tre divisioni principali: Design Office, Design Living e Design Lighting, unite da un approccio che pone al centro benessere, persone e innovazione.Office > Spazi di lavoro organizzati che combinano eleganza formale, ricerca sui materiali, attenzione ai dettagli e cura del benessere delle persone.Living > Un equilibrio tra design, forme e funzionalità, capace di dare vita a progetti che trasmettono emozioni positive, in armonia con l’ambiente e le persone.Lighting > Soluzioni luminose dinamiche e raffinate, in grado di valorizzare l’atmosfera degli spazi, rispondendo alle esigenze dell’arredo e garantendo al tempo stesso il comfort visivo.Guidato dall’obiettivo di rendere il design sempre più sostenibile e di migliorare la qualità della vita, Quadrifoglio Group aggiorna costantemente i propri processi produttivi, adottando un approccio sempre più vicino ai principi dell’economia circolare.Dal 2021 pubblica regolarmente il proprio Report di Sostenibilità, a testimonianza dell’impegno verso obiettivi sempre più virtuosi in ambito economico, sociale e ambientale.Con showroom diretti a Mansué (Treviso), Londra, Madrid e Parigi, e una presenza in oltre 80 Paesi grazie a una rete di partner internazionali, il Gruppo si propone come interlocutore unico e affidabile.PosizioneCome Customer Care sarai il punto di contatto principale per i nostri clienti nella fase di attivazione e nel post vendita.



Il tuo obiettivo principale sarà quello di garantire una customer experience impeccabile, gestendo le loro richieste, risolvendo eventuali problematiche e fornendo supporto intraprendente.Le Tue Principali Responsabilità Saranno Le SeguentiFornire un eccellente servizio volto a gestire le esigenze dei clienti attraverso i diversi canali di comunicazione, in ogni fase della customer journeyElaborare gli ordini ricevuti garantendo le tempistiche e il livello di servizio definito dalla direzione commercialeGestire reclami e criticitàServizio post‑venditaGestire le richieste dei clienti/agentiGestione logistica pre e post‑vendita: coordinamento con il cliente e il nostro team logisticoElaborare offerte tramite i gestionali interniRequisitiDiploma o laurea in lingue, materie umanistiche o economicheDimestichezza con il pacchetto office M365Ottime doti gestionali, comunicative e relazionaliOrientamento al team working spirito di squadra: mentalità collaborativa, attitudine al confronto e alla condivisione con i colleghi di team, dei diversi dipartimenti e partner esterniSpiccata propensione alla gestione di criticità anche in situazioni di stressProblem solvingProfessionalità, precisione e flessibilitàCompletano il profilo esaustività e capacità di ascolto verso agenti e clienti, orientamento al cliente e spiccate capacità relazionaliAltre InformazioniPossibilità di lavorare in un'azienda solida, dinamica ed in espansione, con un gruppo giovane ed entusiasta, in un ambiente di lavoro positivoFormazione costante e possibilità di crescita professionalePacchetto welfare aziendaleSede di lavoro: Mansue’ (TV)#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Care (Volpago del Montello)
🏢 Quadrifoglio Group
📍 Volpago del Montello