Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il relax notturno cerca un Supervisore per le attività legate alla gestione dei clienti. Il candidato si occuperà dell'organizzazione e del coordinamento delle operazioni quotidiane legate al servizio clienti, assicurando un alto standard di assistenza e supporto.Attività Previste:Gestire e coordinare il team del customer service durante il periodo notturnoAssicurarsi che i servizi clienti siano gestiti efficientemente e con cortesiaRisolvere eventuali situazioni critiche e gestire reclami dei clientiMonitorare le performance del team e implementare eventuali miglioramentiGestire la pianificazione dei turni e delle attività del team notturnoRequisiti:Eccellenti capacità di leadership e gestione teamEccellenti capacità di comunicazione e gestione di situazioni stressantiOrientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemiCapacità di lavorare in autonomia e prendere decisioni rapideConoscenza dei principi del customer service e delle best practices nel settoreOffertaPrevisto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinataPresenza di un riferimento interno per le attività assegnateValutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativaValutazione aperta a candidati con diploma recenteSviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidianeAffiancamento previsto nelle prime attività operative#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisore Customer Service Relax Notturno (Asti)
🏢 Fenici
📍 Asti