Azienda attiva nel campo dei prodotti medicali ricerca un Responsabile della gestione clienti per gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio clienti di alta qualità.
Il ruolo include l'elaborazione di piani per migliorare la soddisfazione dei clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione dei problemi in modo efficiente e tempestivo.
Attività Previste
- Gestione del servizio clienti per i prodotti medici
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo competente
- Collaborare con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente
- Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare i servizi
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle richieste dei clienti
- Capacità di problem solving e gestione dei reclami
- Team working e capacità di collaborazione con diversi dipartimenti
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.