Nel nostro team entra una persona che farà da primo
punto di contatto per un operatore di servizi energetici, impegnato
nella gestione di forniture luce e gas e nell’assistenza a clienti
privati e business. Il ruolo unisce ascolto, ordine e capacità di
orientare ogni richiesta verso l’ufficio corretto. Durante la
giornata gestirai le chiamate in entrata, raccoglierai le
informazioni essenziali e aggiornerai il CRM aziendale con note,
recapiti e stato della segnalazione. Ti occuperai anche di fissare
appuntamenti per sopralluoghi tecnici, verificare le richieste già
aperte e inoltrare ai reparti competenti le situazioni che
richiedono un intervento specialistico. Offerta e benefit: -
contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di
prosecuzione - orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € - Buoni
pasto - Formazione continua sui servizi energetici e sulle
procedure di assistenza - affiancamento pratico durante le prime
settimane Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore -
buona capacità di ascolto e comunicazione telefonica con
interlocutori diversi - dimestichezza con il computer, la posta
elettronica e i gestionali CRM - precisione nella registrazione
delle richieste e nella gestione degli appuntamenti - disponibilità
a imparare, anche senza esperienza pregressa Cerchiamo una persona
affidabile, capace di mantenere calma e chiarezza anche quando
arrivano più richieste nello stesso momento. Insieme costruiremo un
servizio telefonico puntuale, pratico e attento alle esigenze di chi
si rivolge all’azienda. L’inserimento è previsto a ottobre. Sede di
lavoro: Zevio
📌 Addetto/a centralino settore energia (Zevio)
🏢 Sbm Group
📍 Zevio
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