Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per struttura ricettiva balneare a gestione familiare. La risorsa supporterà la reception e il front office durante il picco estivo, gestendo richieste ospiti e coordinando i reparti operativi. Mansioni: * accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out con controllo documenti * gestione chiamate telefoniche e richieste via posta elettronica, chat interna e portale prenotazioni * coordinamento con housekeeping, F&B; e concierge per esigenze ospiti e risoluzione immediata dei problemi * aggiornamento prenotazioni e note cliente sul gestionale alberghiero (check-in/out, richieste speciali, segnalazioni) Offerta e benefit: * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Turismo) * Buoni pasto * Formazione continua * Rimborso spese per trasferte brevi legate al ruolo Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza, anche breve, in front office o customer service nel settore turistico * ottime capacità relazionali e orientamento all'ospitalità * buona conoscenza pacchetto Office e dimestichezza con gestionali alberghieri Orario full-time su turnazioni (copertura mattina/pomeriggio), disponibilità entro 15 giorni. Sede di lavoro: Pietrasanta

📌 Addetto/a assistenza clienti settore hotel (Pietrasanta)
🏢 New Era Technology
📍 Pietrasanta