Profilo Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti? La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con rilevante gruppo industriale del territorio, e' alla ricerca di un/a Application Support Specialist - ERP/WMS da inserire all'interno del team CED. La risorsa entrera a far parte di un team di 4 persone e avra un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.
Responsabilita
Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello. Supporto agli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali. Analisi e risoluzione di anomalie operative. Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti. Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche piu complesse. Supporto nelle attivita di configurazione e manutenzione applicativa. Verifiche sui dati e, quando necessario, attivita di correzione. Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione. Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali. Skill e Professionalita Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP. Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilita generale.
Buone capacita di analisi e problem solving. Ottime capacita relazionali e comunicative. Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici. Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche.
Costituiscono un plus: conoscenza di SQL;
conoscenza di database Oracle;
esperienza con ERP o WMS;
esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.
Benefit
Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati.
Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: Full Time, da lunedi a venerdi, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo. Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilita di tempo indeterminato.
CCNL Commercio Confcommercio Livello: 4° o 3° RAL: € 26.000 - € 30.000 (14 mensilita) I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
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It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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