15 set
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Pregis
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San Bonifacio
15 set
Pregis
San Bonifacio
Pregis S.p.A., gruppo leader nazionale nella fornitura di prodotti alimentari e non food per la ristorazione commerciale, per la sede di San Bonifacio ricerca un/una:
ADDETTO/A UFFICIO TRAFFICO e TRASPORTI
Posizione:
Il candidato, inserito in un team numeroso e strutturato, dovrà principalmente occuparsi di monitorare le consegne ed intervenire in caso di problemi o ritardi. Inoltre, gestirà le comunicazioni e i rapporti con i trasportatori per risolvere eventuali imprevisti e problematiche. Infine, dovrà fornire feedback al team routing per migliorare i percorsi basati su feedback operativi.
Requisiti:
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma e/o laurea affine all’attività o esperienza compensativa;
- Buone capacità di comunicazione per interagire con figure interne ed esterne;
- Competenza nei protocolli di escalation: saper riconoscere quando è necessario un intervento di livello superiore e attivare il protocollo di escalation con il management o i responsabili operativi;
- Problem solving rapido, resilienza nella gestione di imprevisti e gestione delle emergenze logistiche: capacità di prendere decisioni rapide e appropriate per garantire il minimo impatto negativo sulle consegne e sulla soddisfazione del cliente.
- Familiarità con i sistemi di tracciamento delle consegne e gestione delle anomalie (ZenDesk).
- Orientamento alla qualità del servizio: capacità di valutare il servizio non solo sulla base dei tempi di consegna, ma anche sulla qualità complessiva dell’interazione con il cliente e l’efficacia delle soluzioni fornite in caso di problemi.
Orario di lavoro: Tempo pieno con turni di lavoro che coprono una fascia oraria compresa tra le 7.00 e le 20.00. Occasionalmente, soprattutto durante i picchi di lavoro estivi, potrebbe essere richiesto di lavorare il sabato o la domenica mattina.
Tipologia contrattuale
Contratto di lavoro full time. Riferimento al CCNL Terziario – ConfCommercio (codice CNEL H011) e buoni pasto da 8 euro erogati per ogni giorno lavorato in presenza.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Retribuzione: a partire da €23.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
📌 Addetto/a Ufficio Trasporti (San Bonifacio)
🏢 Pregis
📍 San Bonifacio