Orario flessibile | Possibilità di lavoro da remoto | Formazione inclusa Entra a far parte del nostro team! Se hai buone capacità di scrittura, ti piace aiutare le persone e sei preciso/a nella gestione delle attività, potresti essere la persona che stiamo cercando! Per un importante cliente operante nel settore dell'elettronica di consumo siamo alla ricerca di Addetti/e alla Gestione Ticket e Customer Care Back Office.

Entrerai a far parte del team dedicato all'assistenza clienti e gestirai, tramite ticket e mail, le richieste di supporto di chi ha acquistato prodotti online o nei punti vendita. L'attività è principalmente di back office: lavorerai seguendo procedure e linee guida condivise con il cliente e, nella maggior parte dei casi, non è prevista assistenza telefonica. Contratto di collaborazione (Co.Flessibilità oraria: scegli tu quando lavorare (minimo 4-6 ore al giorno) nelle seguenti fasce orarie: Lunedì - Domenica:



09:00 - 20.00 Formazione dedicata e training on the job con affiancamento (dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività presso la nostra sede, sarà possibile di lavorare in smart working) esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office o gestione ticket; ottime capacità di scrittura; orientamento al problem solving; L'attività lavorativa si svolgerà inizialmente presso la nostra sede di Torino, in V.

Pianezza 289/A (Palazzo Leonardo). Dopo il periodo iniziale di formazione e l'avvio dell'attività, l'attività potrà essere svolta in smartworking. L'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale, ai sensi del D.Accogliamo con favore anche le candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) #

📌 ADDETTO/A GESTIONE TICKET - SEDE TORINO
🏢 Ingo
📍 Torino