Cerchiamo una persona per il nostro team di assistenza
clienti: lavorerai nel settore della consulenza e dei servizi,
rispondendo alle esigenze di una clientela variegata tra privati e
aziende. Quello che farai: - Gestire le chiamate in arrivo e le
richieste via email da clienti - Fornire informazioni chiare su
servizi e modalità di attivazione - Registrare le richieste nel
nostro gestionale CRM e aggiornare le pratiche in tempo reale -
Risolvere piccole criticità e coordinare con gli uffici interni per
le segnalazioni - Seguire i clienti con follow-up e verificare la
loro soddisfazione Requisiti: - Diploma di scuola superiore - Buone
capacità comunicative e orientamento al cliente - Dimestichezza con
PC,
posta elettronica e fogli di calcolo - Problem-solving e
predisposizione al lavoro in team - Aperto anche a prime esperienze
in customer care Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.700 € - Contratto a tempo completo dal lunedì al
venerdì - Formazione continua sui servizi e sulle procedure
aziendali - Buoni pasto e Welfare aziendale - Ambiente
collaborativo e orientato alla qualità - Disponibilità immediata
richiesta Orario full-time, 40 ore settimanali. Sede di lavoro:
Perugia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.