Sei una persona paziente e orientata alla risoluzione
dei problemi? Un'azienda specializzata in servizi di assistenza
clienti a Soliera ricerca un/una Addetto/a gestione reclami. La
figura gestirà segnalazioni e richieste di assistenza clienti,
trasformando ogni feedback in opportunità di miglioramento.
Collaborerà attivamente con i reparti interni per risposte rapide
ed efficaci. Le mansioni principali includono: • ricezione e
classificazione dei reclami su gestionale dedicato • analisi delle
pratiche e verifica dei dati (circa 30-40 casi al giorno) •
contatto con i clienti via telefono ed email per aggiornamenti e
soluzioni • collaborazione con i reparti interni per la risoluzione
• aggiornamento database e reportistica settimanale Un'ottima




opportunità per chi desidera crescere in un contesto agile.
Offriamo: • Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.650 € (CCNL
Commercio) • Contratto a tempo pieno, finalizzato a tempo
indeterminato • Buoni pasto e Welfare aziendale • Formazione
continua e ambiente di supporto Il profilo ideale possiede le
seguenti caratteristiche: • diploma di scuola superiore • anche
senza esperienza pregressa nel ruolo • ottime capacità comunicative
e di problem solving • buona dimestichezza con gli strumenti
informatici Sede di lavoro: Soliera

📌 Addetto/a gestione reclami per servizi clienti (Soliera)
🏢 AM International
📍 Soliera