Profilo
Per conto di un’azienda del settore industria manifatturiera con sede nell’area di Savigliano (CN), ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale con focus logistico .

Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura.

La persona selezionata verrà inserita all’interno dell’area commerciale e logistica, con il compito di gestire i rapporti con i clienti e coordinare le attività operative collegate agli ordini, alle consegne e alle spedizioni.
Responsabilità
- Gestione
account clienti e amministrazione portale clienti
- Interfaccia
diretta con il cliente: gestione richieste, relazioni e follow-up
- Anticipazione
esigenze e criticità con approccio intraprendente e commerciale
- Coordinamento
e organizzazione delle attività logistiche (consegne, spedizioni,
priorità)
- Allineamento
con funzioni interne (sales, supply chain, magazzino, amministrazione)
- Gestione
anomalie, reclami e problematiche operative
- Utilizzo




di SAP per gestione ordini e monitoraggio attività

Requisiti

-
- Esperienza
in customer service / back office commerciale
- Spirito
commerciale indispensabile e orientamento al cliente
- Competenze
in ambito logistico
- Ottima
conoscenza di SAP
- Inglese
fluente
- Capacità
organizzative e relazionali

Skill e Professionalità
- Proattività
e problem solving
- Capacità
di anticipare i bisogni del cliente
- Team
working e gestione dello stress
- Precisione
e orientamento agli obiettivi

Benefit
- Inserimento diretto con inquadramento al livello D2 del CCNL Vetro Industria, con RAL compresa indicativamente tra 30.000 e 35.000 euro annui lordi.
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30, con un’ora di flessibilità in entrata e corrispondente recupero in uscita secondo le regole aziendali.
- Accesso al servizio mensa aziendale.

Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/

📌 Customer Service/Back Office Commerciale (Savigliano)
🏢 Adecco
📍 Savigliano