Supporto e gestione delle relazioni con la clientela
sono al centro del ruolo di Impiegato/a Gestione Clienti che
selezioniamo. La risorsa si inserisce in una struttura
specializzata nell'offerta di servizi e consulenza, operante sul
mercato italiano. Sarà responsabile di mantenere un contatto
costante ed efficace con i nostri clienti. L'Impiegato/a Gestione
Clienti si occuperà di assicurare un servizio efficiente e una
comunicazione chiara. Le attività principali includono: • Gestione
delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti (circa
40-50 contatti giornalieri) • Aggiornamento e inserimento dati
cliente nel CRM aziendale (es. Salesforce o similari) • Supporto
nella risoluzione di problematiche e gestione dei reclami con
efficacia e proattività • Coordinamento con i team interni per
ottimizzare i processi di assistenza e il flusso informativo •
Fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e
attento alle sue esigenze Cerchiamo una persona motivata e con
ottime doti comunicative. I requisiti essenziali includono: •




Diploma di scuola superiore o qualifica professionale pertinente •
Ottime capacità comunicative e relazionali per un contatto efficace
con il pubblico ed i colleghi • Orientamento al cliente e spiccata
attitudine al problem solving • Buona dimestichezza con gli
strumenti informatici di base e pacchetto Office, soprattutto Excel
• Precisione ed organizzazione nella gestione delle attività
quotidiane, anche sotto pressione • Valutiamo anche candidati alla
prima esperienza nel settore dei servizi • Disponibilità
all'possibilità di inizio immediato Offriamo un percorso di
crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante.
L'offerta include: • Inserimento diretto e solido con impegno a
tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto per ogni giorno lavorato • Formazione continua per lo
sviluppo delle competenze professionali e aggiornamento sui servizi
• Welfare aziendale e convenzioni

📌 Addetto/a gestione clienti per serviziB (Roma)
🏢 LifeEnergy
📍 Roma