Azienda commerciale ricerca una figura dedicata alla
gestione della relazione e al supporto tecnico-commerciale. La
figura selezionata si occuperà di garantire un’esperienza
d’acquisto eccellente, guidando il cliente nella risoluzione di
ogni esigenza operativa. Mansioni Fornitura di assistenza
professionale su servizi e contratti attivi Gestione delle
richieste di supporto commerciale e risoluzione di eventuali
criticità Analisi delle necessità del cliente per la proposta di
upgrade o servizi complementari Monitoraggio costante della
soddisfazione del cliente e gestione dei feedback. Requisiti
richiesti Ottime capacità comunicative e attitudine al supporto
attivo Pregressa esperienza in ruoli di customer care o assistenza
commerciale Capacità di gestire flussi di lavoro complessi con
precisione Orientamento al problem solving e alla fidelizzazione
del cliente. Offerta Inquadramento contrattuale a norma di legge
commisurato all'esperienza Aggiornamento continuo sulle procedure
aziendali e sulla gestione della relazione Inserimento in un
ufficio moderno e ben organizzato Piano di welfare aziendale e
benefit contrattuali.

📌 Consulente Clienti (Parma)
🏢 SH
📍 Parma