Stiamo ampliando il team che gestisce prenotazioni e
assistenza per un’agenzia viaggi rivolta a clienti B2C. Cerchiamo
Operatore/trice call center per seguire richieste su pacchetti
vacanza, modifiche itinerario e conferme dei servizi acquistati.
Nel lavoro risponderai a circa 35-45 contatti al giorno, gestendo i
picchi estivi e aggiornando ogni pratica nel CRM interno. Userai
procedure di verifica per controllare date, disponibilità e
condizioni di cancellazione, collaborando con il reparto
prenotazioni quando serve. Requisiti: • diploma di scuola
secondaria superiore • esperienza non richiesta: valutiamo anche
candidati alla prima esperienza • buona conoscenza della lingua
italiana e inglese base • capacità di ascolto, precisione e
gestione delle richieste telefoniche Offerta e benefit: • contratto
a tempo determinato, tempo pieno • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.550 € • Buoni pasto • Formazione continua •
Flessibilità oraria su turni mattutini e pomeridiani Disponibilità
immediata. Sede di lavoro: Varese

📌 Operatore/trice call center per agenzia viaggi (Varese)
🏢 made
📍 Varese