Nel nostro team di Genova, attivo nel settore dei
servizi e della consulenza, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza
clienti. Questa figura sarà fondamentale per supportare la nostra
clientela, gestendo richieste e fornendo soluzioni efficaci. La
persona selezionata si occuperà di garantire un supporto costante
ai clienti, risolvendo problematiche e fornendo informazioni
accurate. Sarà un punto di riferimento per la gestione delle
richieste, assicurando sempre la massima professionalità. Attività
principali: - Gestione delle richieste dei clienti tramite
telefono, e-mail e chat (~50 contatti/giorno) - Inserimento e
aggiornamento delle pratiche a gestionale, usando il nostro CRM
interno - Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi di
consulenza offerti - Collaborazione con i team interni per la
risoluzione di casistiche complesse - Monitoraggio del feedback dei
clienti e proposta di miglioramenti Requisiti: - diploma di scuola




superiore - ottime capacità comunicative e relazionali - spiccato
orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei
problemi - buona dimestichezza con gli strumenti informatici
(pacchetto Office, posta elettronica) - predisposizione al lavoro
in team e gestione delle priorità - anche senza esperienza
pregressa nel ruolo Offerta e benefit: - inserimento con contratto
di apprendistato professionalizzante - retribuzione lorda mensile
tra 1.500 e 1.800 € - Formazione continua e affiancamento costante
per lo sviluppo professionale - Buoni pasto giornalieri per le
giornate lavorative - contesto di lavoro collaborativo e dinamico -
opportunità di crescita all'interno dell'azienda Sede di lavoro:
Genova Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì.
Inserimento previsto nelle prossime settimane.

📌 Addetto/a assistenza clienti junior (Genova)
🏢 DMB
📍 Genova