Realtà commerciale nella distribuzione di Gestione
Operativa ricerca una nuova risorsa come Customer care a supporto
delle attività aziendali. Azienda attiva nel settore della
distribuzione, cerca un professionista responsabile di Customer
Care per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza
clienti e al supporto alle operazioni aziendali. Attività Previste:
Gestione richieste di assistenza da parte dei clienti Registrazione
e gestione dei reclami Fornire supporto tecnico ai clienti
Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto
Coordinamento delle attività di assistenza al cliente Creazione di
report sull'andamento delle richieste di assistenza Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenza dei
principali strumenti informatici e software di customer care
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio Organizzazione
e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta Proposta
contrattuale tempo pieno a tempo determinato Valutazione aperta a
candidati con diploma recente Inserimento aperto anche a candidati
senza esperienza Attività svolte secondo procedure operative
condivise Supporto pratico disponibile nella gestione delle
attività quotidiane Contesto collaborativo con costante interazione
tra colleghi
📌 Customer Care Specialist Gestione Operativa (Segrate)
🏢 Ten
📍 Segrate
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