Si propone un inserimento nell’area di assistenza alla
clientela di un negozio specializzato, dedicato al commercio al
dettaglio e al rapporto diretto con il pubblico. Il ruolo prevede
il presidio delle richieste ricevute e il supporto al cliente
durante le diverse fasi dell’acquisto. Attività previste: *
accoglienza della clientela e raccolta delle esigenze relative a
prodotti, disponibilità e modalità di acquisto; * inserimento di
richieste e ordini nel gestionale, con verifica delle tempistiche
di evasione; * aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni
relative ai contatti nel sistema aziendale; * gestione di resi,
sostituzioni e segnalazioni, mantenendo il cliente informato
sull’avanzamento della pratica; * ricontatto della clientela per
comunicare disponibilità, consegne o eventuali variazioni
dell’ordine; * raccordo quotidiano con il personale del negozio e
del magazzino per risolvere le richieste operative. Requisiti
richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore; * esperienza




non richiesta, con disponibilità all’apprendimento delle procedure
interne; * buone capacità comunicative e predisposizione al
rapporto con il pubblico; * dimestichezza con posta elettronica,
strumenti informatici e inserimento dati; * precisione, cortesia e
capacità di gestire più richieste nell’arco della giornata.
L’attività richiede attenzione costante, perché il candidato dovrà
fornire risposte chiare e mantenere aggiornati i colleghi sullo
stato delle richieste, anche nei momenti di maggiore affluenza.
Offerta e vantaggi: * inserimento diretto con contratto a tempo
indeterminato; * orario di lavoro a tempo pieno; * retribuzione
lorda mensile indicativa: 1450-1700 €; * Buoni pasto; * Formazione
continua; * inserimento previsto a settembre, con affiancamento
iniziale. Sede di lavoro: Guidonia Montecelio

📌 Addetto/a gestione clienti front-office (Guidonia Montecelio)
🏢 AIR
📍 Guidonia Montecelio