Cerchiamo una risorsa motivata per ampliare il nostro
team di customer service. La figura si occuperà della gestione
delle comunicazioni telefoniche in arrivo, fornendo assistenza
qualificata ai clienti e risolvendo le loro richieste con
professionalità e cortesia. Mansioni principali: • Gestione attiva
delle chiamate in entrata e uscita • Assistenza telefonica e
supporto nella risoluzione delle problematiche • Registrazione
delle richieste e delle segnalazioni in sistema • Mantenimento di
elevati standard di qualità del servizio • Utilizzo della
piattaforma operativa aziendale per la gestione dei contatti
Offerta e benefit: • Contratto a tempo completo full-time •
Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € • Orario di lavoro dal
lunedì al venerdì • Formazione continua e affiancamento iniziale
con personale esperto • Buoni pasto giornalieri • Ambiente
strutturato e team collaborativo Requisiti: • Ottime capacità
comunicative e relazionali • Aperto anche a chi è alla prima
esperienza • Pazienza, empatia e attitudine al problem solving •
Buona padronanza del pacchetto Office e competenze informatiche di
base • Disponibilità immediata Sede di lavoro: Modena

📌 Addetto/a contact center per assistenza clienti (Modena)
🏢 AM International
📍 Modena