Ruolo e contesto: Cerchiamo una persona con spiccate
doti comunicative e orientamento al cliente per il ruolo di
Addetto/a relazioni clienti in azienda attiva nella vendita al
dettaglio di beni di consumo. Lavorerai in prima linea nel rapporto
con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo
richieste e coordinando le attività operative con il team
commerciale. Attività previste/principali: * gestione delle
comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali
digitali; * registrazione e aggiornamento dati nel gestionale
aziendale (inserimento note, follow-up, stato pratiche); * presa e
conferma appuntamenti e coordinamento consegne con i referenti
interni; * supporto informativo su prodotti, condizioni di vendita
e procedure post-vendita; * predisposizione di brevi report
sull'andamento delle attività e segnalazione di anomalie ai
responsabili. Requisiti richiesti:



* diploma di scuola secondaria
superiore; * ottime capacità relazionali e attitudine al contatto
diretto con il pubblico; * conoscenza operativa del pacchetto
Office e familiarità con CRM o gestionali aziendali; * precisione
nella raccolta e gestione dei dati e buone capacità organizzative;
* disponibilità a lavorare su turni ordinari e a inserimento a
breve; disponibilità a spostamenti locali con mezzo proprio è
considerata titolo preferenziale. Offerta e benefit: * contratto a
tempo determinato, tempo completo (full-time); * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 €; * formazione iniziale e
affiancamento operativo; * Buoni pasto * Formazione continua Sede
di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a relazioni clienti per commercio aldettaglio (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli