Cerchiamo persone motivate per il nostro contact
center a Verona, specializzato nel servizio clienti per il settore
retail e logistica. Entrerai in un team vivace dove gestirai le
comunicazioni telefoniche in ingresso, fornirai supporto
qualificato e contribuirai ogni giorno a fare la differenza
nell'esperienza dei nostri clienti. Le tue mansioni: • Gestione
delle chiamate in entrata con professionalità e cortesia •
Fornitura di informazioni accurate su prodotti, servizi e procedure
operative • Registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel
sistema gestionale aziendale • Risoluzione delle richieste e dei
problemi con orientamento alla soddisfazione clienti • Supporto
nella gestione di follow-up e conferme di ordini • Collaborazione




con i colleghi per garantire continuità e qualità del servizio
Requisiti: • Disponibilità immediata • Buone capacità comunicative
e predisposizione al contatto telefonico • Dimestichezza con
strumenti informatici di base • Capacità organizzative e attenzione
ai dettagli • Attitudine positiva al lavoro in team • Anche senza
esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: • Contratto a
tempo pieno, dal lunedì al venerdì • Retribuzione 1.450-1.650 €
lordi mensili • Formazione continua e affiancamento nelle prime
settimane • Buoni pasto • Orario flessibile Inserimento da subito.
Sede di lavoro: Verona

📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Contact Center (Verona)
🏢 Sbm Group
📍 Verona