Client care specialist per servizio clienti (Napoli)

Client care specialist per servizio clienti (Napoli)

15 set
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Diamond servizi
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Napoli

15 set

Diamond servizi

Napoli

Centro servizi clienti attivo sul territorio
napoletano ricerca un Addetto/a supporto clienti per attività
operative. La figura selezionata si occuperà di gestire le
richieste dei clienti, fornire supporto informativo e operativo, e
collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e
qualificato. Mansioni: - Gestione delle chiamate in entrata e in
uscita - Assistenza clienti via telefono e email - Inserimento e
aggiornamento dati sui sistemi aziendali - Supporto nella
risoluzione di problematiche e reclami - Collaborazione con altri
dipartimenti per la gestione delle richieste Requisiti: -
eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo -
orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni




conflittuali - dimestichezza con strumenti informatici e software
specifici - capacità di lavorare in team e gestire autonomamente le
proprie attività - resistenza allo stress e disponibilità a
lavorare su turni Offerta e benefit: - contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibilità di proroga - orario full-time,
dal lunedì al sabato - formazione continua e affiancamento
operativo - buoni pasto e convenzioni aziendali - retribuzione
lorda mensile indicativa: 1500-1800 € Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Client care specialist per servizio clienti (Napoli)
🏢 Diamond servizi
📍 Napoli

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