Mercier Consultancy Group è una prestigiosa società di consulenza europea specializzata nel recruitment internazionale e nei servizi BPO ad alto valore aggiunto. Ci impegniamo a connettere i migliori talenti del settore con le più rinomate aziende globali, garantendo percorsi di carriera d'eccellenza attraverso le nostre numerose opportunità di lavoro, tra cui l'ambita posizione di Italian Speaking Customer Service Agent For Federal Express in Greece.
Panoramica della posizione
Siamo alla ricerca di un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Italian Speaking Customer Service Agent For Federal Express in Greece, un'occasione unica nel dinamico settore della Logistica e della Supply Chain. In questo ruolo, sarai il volto di un colosso mondiale della spedizione, fornendo un'assistenza clienti impeccabile e ottimizzando le soluzioni logistiche per i nostri utenti italiani, il tutto vivendo un'esperienza professionale internazionale nel cuore di Atene.
Responsabilità Chiave
- Gestire in modo professionale le richieste dei clienti relative a spedizioni, tracciamento e operazioni logistiche di Federal Express
- Fornire consulenza esperta sulla documentazione necessaria per il trasporto merci nazionale e internazionale
- Risolvere in modo proattivo le problematiche relative alla catena di approvvigionamento per garantire la massima soddisfazione del cliente
- Collaborare strettamente con i dipartimenti operativi per ottimizzare i flussi della Supply Chain
- Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire tempestivamente per mitigare eventuali ritardi logistici
- Mantenere elevati standard di qualità e conformità, tipici della reputazione globale di Federal Express
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di performance del team all'interno dell'hub di Atene
Requirements
- Padronanza madrelingua o fluente della lingua italiana (scritto e parlato)
- Possesso di un passaporto UE valido (requisito obbligatorio
📌 Agente del Servizio Clienti italiana per Federal Exp. (Italia)
🏢 Mercier Consultancy MD
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
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