Nel settore dell'energia e delle utilities, una
struttura operativa a Pavia ricerca un/una Addetto/a dedicato/a
alle relazioni con la clientela. La figura gestirà il contatto
diretto con utenti privati e piccole aziende, fornendo consulenza
su forniture energetiche, chiarendo dubbi su contratti e
accompagnando il cliente nei processi di attivazione e variazione
dei servizi. Mansioni principali: • Accoglienza e consulenza
personalizzata su offerte luce, gas e servizi correlati • Gestione
delle richieste di voltura, subentro e nuova attivazione tramite
software gestionale • Verifica della documentazione allegata e
completamento delle pratiche in corso • Aggiornamento delle
anagrafiche clienti e monitoraggio dello scadenzario interno •
Supporto telefonico e via email per chiarimenti su condizioni
economiche e tempi di attivazione • Coordinamento con i reparti
tecnici per la risoluzione di problematiche e reclami Requisiti
richiesti: • Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica
competente • Buone capacità comunicative e attitudine
all'ascolto attivo • Dimestichezza con posta elettronica,
inserimento dati e principali strumenti Office • Anche senza
esperienza pregressa • Predisposizione al lavoro ordinato e
orientato ai risultati Offerta e benefit: • Contratto a tempo pieno
full-time • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.750 € •
Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato • Buoni
pasto • Welfare aziendale Possibilità di inizio immediato. Orario
giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia
📌 Operatore/trice assistenza clienti energy sector (Pavia)
🏢 Par
📍 Pavia