Nel cuore del settore energia e utilities, in un
contesto in costante evoluzione, ricerchiamo un/a Addetto/a
Gestione Clienti per la nostra sede di Pavia. Sarà una figura
chiave per mantenere e sviluppare le relazioni con il nostro
portafoglio clienti, assicurando un servizio di eccellenza. Le
mansioni principali che ti aspettano: • Fornire assistenza e
supporto ai clienti per la gestione delle utenze, risolvendo
problematiche e fornendo informazioni dettagliate. • Curare le
pratiche amministrative relative ai contratti e alle forniture,
garantendo la correttezza dei dati. • Aggiornare il database
clienti con precisione e tempestività utilizzando i nostri sistemi
gestionali. • Collaborare attivamente con i team commerciali e
operativi per ottimizzare i processi e la soddisfazione del
cliente. • Monitorare l'andamento dei contratti e proporre
soluzioni personalizzate per fidelizzare la clientela. Offerta e
benefit: • Inserimento previsto a breve, per supportare la crescita
e le nuove opportunità del settore. • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Energia e Petrolio). • Occasione
di crescita professionale e 'Formazione continua' specifica sul
settore. • 'Welfare aziendale' per sostenere il tuo benessere e
quello della tua famiglia. • Possibilità di 'Bonus su obiettivi'
legati alla performance. Requisiti: • Diploma di scuola superiore,
preferibilmente con indirizzo tecnico o commerciale. • Adatto anche
a profili junior • Ottime capacità comunicative e relazionali, con
una spiccata propensione all'ascolto. • Orientamento al
problem-solving e proattività nella gestione delle richieste. •
Buona familiarità con gli strumenti informatici e i principali
software di gestione. • Capacità di organizzazione del lavoro e
precisione. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro:
Pavia
📌 Addetto/a Gestione Clienti Energia (Pavia)
🏢 Silver
📍 Pavia