Nel nostro team, offriamo un'opportunità di crescita
professionale per un/una Addetto/a Gestione Clienti, figura chiave
in un'organizzazione specializzata nel supporto e servizio alla
clientela, con sede operativa a Trento. Cerchiamo persone motivate
e orientate al risultato, pronte a contribuire attivamente al
nostro successo. La risorsa selezionata si occuperà di supportare i
nostri clienti, gestendo con precisione le loro richieste e
garantendo un'esperienza positiva. Sarà un punto di riferimento
essenziale, contribuendo a mantenere elevati standard di qualità
nel servizio fornito e a costruire relazioni durature. Mansioni
principali: • Gestione telefonica e via email delle richieste di
assistenza (circa 60 interazioni/giorno). • Registrazione accurata
e aggiornamento dei dati cliente nel sistema CRM aziendale. •
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, risolvendo
problematiche comuni. • Collaborazione con i team interni per la




gestione delle casistiche più complesse. • Monitoraggio della
soddisfazione del cliente e raccolta feedback. Requisiti: • aperto
anche a chi è alla prima esperienza • ottime capacità comunicative
e relazionali. • orientamento al cliente e proattività nel problem
solving. • buona dimestichezza con i principali strumenti
informatici e sistemi CRM. • inserimento immediato. Offerta e
benefit: • contratto iniziale a tempo determinato, di 6 mesi, con
possibilità di stabilizzazione. • inquadramento CCNL Commercio e
Servizi con retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili. •
Aggiornamento continuo e affiancamento costante. • Buoni pasto. •
Bonus su obiettivi. • Welfare aziendale. Orario full-time,
distribuito su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro:
Trento.

📌 Operatore/trice Servizio Clienti (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento