Responsabile del centralino e assistenza clienti che supporta le attività quotidiane del punto assistenza clienti, gestendo le chiamate in arrivo, fornendo informazioni e assistenza ai clienti, e garantendo un servizio cortese e qualificato.

Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
- Tenere aggiornato l'archivio dei contatti
- Offrire supporto amministrativo

Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza dei sistemi telefonici e strumenti informatici di base
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team

Offerta
- Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

📌 Addetto/a centralino e assistenza clienti (Selvazzano Dentro)
🏢 FRAMA
📍 Selvazzano Dentro