Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per e-commerce di articoli per la casa. La risorsa gestisce richieste via chat, email e telefono, fornendo informazioni su prodotti, ordini e resi.
Attività principali:
• risposta alle domande dei clienti sui prodotti e sulle spedizioni
• gestione dei resi e dei rimborsi all'interno del sistema CRM
• aggiornamento delle schede prodotto in base ai feedback ricevuti
• collaborazione con magazzino per risolvere problemi di consegna
• diploma di scuola secondaria superiore
• dimestichezza con computer e strumenti online
• buone capacità comunicative e ascolto
• non è richiesta esperienza pregressa
• valutazione di profili alla prima esperienza
Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: €
• Flessibilità oraria
• Mensa aziendale
• Formazione continua
• Buoni pasto
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.