Azienda del settore delle soluzioni per il comfort della persona ricerca un collaboratore per gestire l'Assistenza clienti e fornire supporto alle operazioni aziendali. Il candidato dovrà occuparsi di rispondere alle richieste dei clienti, gestire reclami e fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti, contribuendo così alla soddisfazione della clientela e al corretto funzionamento dell'azienda.
Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite telefono, email o chat
Fornire supporto e consigli sulle soluzioni di comfort persona
Risolvere problemi tecnici o operativi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e fornire istruzioni dettagliate
Orientamento al cliente e problem-solving




Familiarità con prodotti e soluzioni tecnologiche per il comfort persona
Capacità di lavorare in autonomia e gestire diverse richieste contemporaneamente
Conoscenza dei principi di assistenza clienti e gestione delle relazioni
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

📌 SPECIALISTA DEL SERVIZIO CLIENTI (Italia)
🏢 Mode
📍 Italia