Booking & Customer Relation con percorso in Consulenza Hospitality (Italia)

Booking & Customer Relation con percorso in Consulenza Hospitality (Italia)

16 set
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Hotelsolutions
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Italia

16 set

Hotelsolutions

Italia

Offerta di Stage – Booking & Customer Relation con percorso in Consulenza Hospitality Durata: 6 mesi Tipologia: Stage curriculare/extracurriculare Sede: Ufficio sede Hotelsolutions Modalità operativa: attività di booking e customer relation svolte in remoto per struttura cliente. Attività consulenziali e formative in presenza in ufficio Prospettive: concreta possibilità di assunzione al termine dello stage, in base ai risultati e alle esigenze aziendali Chi siamo Siamo una società di consulenza specializzata in revenue management per il settore hospitality. Collaboriamo con strutture ricettive indipendenti e gruppi alberghieri per massimizzare i ricavi, ottimizzare performance commerciali e la visibilità online. La posizione Cerchiamo una figura motivata e precisa da inserire in un percorso di stage della durata di 6 mesi , con l’obiettivo di formare un professionista in grado di gestire in autonomia le attività di booking e customer relation per una struttura cliente .



Inoltre la risorsa avrà modo di operare in sinergia con il team distribution & visibility optimization e di apprendere l’ecosistema distributivo nel settore hospitality e le tecniche di ottimizzazione della visibilità delle strutture ricettive in questo contesto. Il ruolo si svolgerà presso il nostro ufficio di Milano , con la gestione delle prenotazioni e della relazione con i clienti della struttura di Livigno effettuata in remoto (da ufficio). Responsabilità principali Booking & Customer Relation: Gestione delle prenotazioni in arrivo (email, telefono, OTA, sito diretto) Dialogo con i clienti: preventivi, informazioni, gestione richieste speciali Coordinamento con il responsabile operativo in loco per organizzare check-in, arrivi e servizi correlati Aggiornamento dei dati su PMS e canali di distribuzione Monitoraggio recensioni Attività consulenziali (distribution & visibility ): Supporto nell’aggiornamento e ottimizzazione dei contenuti sulle OTA e sul sito web (testi, foto, descrizioni, policy)

📌 Booking & Customer Relation con percorso in Consulenza Hospitality (Italia)
🏢 Hotelsolutions
📍 Italia

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