Nel settore energia e utilities ricerchiamo una figura per il nostro team di contact center a Landriano. Gestirai le chiamate in ingresso, fornirai informazioni su contratti e bollette, inserirai dati nel CRM aziendale e coordinerai le pratiche con i reparti tecnici interni.
Attività previste
- gestione chiamate clienti privati e aziendali per richieste su servizi e bollette
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale
- presa appuntamenti per sopralluoghi e interventi tecnici
- monitoraggio pratiche e comunicazione con uffici interni
- supporto nella comprensione di offerte e procedure contrattuali
Offerta e vantaggi
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua retribuita
- Orario full-time 40 ore settimanali
- Contratto a tempo indeterminato
- Inserimento previsto a settembre
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con pacchetto Office e sistemi CRM
- esperienza non richiesta, valutiamo candidati alla prima esperienza
- disponibilità a turnazioni flessibili
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.