Nel settore dell'energia e utilities, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel nostro team operativo di Vicenza. La figura avrà il compito di presidiare il portafoglio utenza assegnato, gestendo i rapporti con i clienti e assicurando la corretta amministrazione dei contratti energetici.

Mansioni principali:
- Gestione attiva dei contatti telefonici e in presenza per acquisizione di nuovi clienti e potenziamento delle relazioni esistenti
- Consulenza su tariffe, servizi e soluzioni di efficienza energetica personalizzate sulle esigenze della clientela
- Elaborazione pratiche di attivazione, variazione e disdetta contratti tramite gestionale interno aziendale
- Monitoraggio dello scadenzario e follow-up per prevenzione della perdita di clienti verso la concorrenza
- Supporto amministrativo nella documentazione e aggiornamento delle anagrafiche nel sistema

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time 40 ore settimanali




- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € (CCNL Energia e Utilities)
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua su prodotti energetici e tecniche di relazione
- Computer aziendale e strumenti digitali forniti
- Welfare con convenzioni dedicate

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
- Disponibilità immediata o entro 15 giorni
- Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e proprietà di linguaggio
- Autonomia nell'organizzazione dell'attività quotidiana e precisione nella gestione documentale
- Conoscenza base pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali
- Patente B e disponibilità agli spostamenti nell'area di competenza

Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Gestione Clienti Energia (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza