Il team operativo di un punto assistenza clienti nel settore dei prodotti per la qualità della vita ricerca una risorsa responsabile della gestione dei clienti.
Le attività principali riguardano l'interazione con i clienti e la gestione delle richieste e delle necessità legate ai prodotti offerti dall'azienda.Attività Previste:Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la casaRisoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficaceMonitoraggio della qualità dei prodotti e relativo feedback dei clientiCoordinamento delle attività del team di customer careSviluppo di procedure e politiche di customer careRequisti:Eccellenti capacità comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e attenzione al dettaglioCapacità di gestione del team e problem solvingConoscenza dei prodotti per la casa e delle relative caratteristiche qualitativeOffertaContratto tempo pieno a tempo determinatoContesto operativo strutturato e orientato alla collaborazioneContesto adatto a profili in fase di avvio professionaleSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioniInserimento aperto a profili con formazione scolastica recente#J-*****-Ljbffr
📌 Responsabile Customer Care Prodotti Qualità Casa (Salsomaggiore Terme)
🏢 Diamond
📍 Salsomaggiore Terme
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