Noi di Eurofirms People first, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale di Eurofirms Group, offriamo servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori e migliaia di offerte di impiego.
Inoltre, siamo specializzati in diversi settori e ci adattiamo alle tue necessità.
Per azienda metalmeccanica ricerchiamo:PosizioneTECNICAL SUPPORTResponsabilità principaliGestione delle richieste di assistenza via telefono, email e ticketing.Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche relative ai prodotti del Gruppo.Simulazione interna delle configurazioni per individuare e risolvere anomalie.Interventi presso dealers/consociate/clienti per supporto su casi complessi o per attività formative.Collaborazione con gli Uffici Tecnici per la gestione dei casi avanzati e per l'aggiornamento continuo delle proprie competenze.Redazione di manualistica e documentazione tecnica in lingua inglese.Erogazione di corsi tecnici in italiano e inglese, in sede e fuori sede.RequisitiDiploma tecnico in Elettronica, o affini.Competenze tecniche in ambito elettronico e informatico.Buona conoscenza della lingua inglese (gradita conoscenza di francese o spagnolo).
Esperienza, anche breve, nel servizio al cliente o in ruoli tecnici affini.Conoscenza di reti Ethernet e dispositivi di rete (router, firewall, access point).




Disponibilità a brevi e occasionali trasferte in Italia e all'estero.Attitudine al problem solving, capacità comunicative e orientamento al cliente.Altre informazioniOrario di lavoro a giornataRAL ****** EuroPossibilità di smart-working un giorno a settimanaInserimento in un Gruppo internazionale solido e in crescita.Ruolo tecnico dinamico, con contatto diretto con clienti italiani ed esteri.Percorsi di formazione continua e possibilità di crescita professionale.Ambiente di lavoro cooperativo e tecnologicamente avanzato.In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente.
Come lo otteniamo?
Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti.
Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.I candidati ambosessi (L.******) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

📌 Tecnical Support - €28.000 All'Anno (Lazio)
🏢 EUROFIRMS
📍 Lazio