Azienda attiva nel settore del supporto ai clienti è
alla ricerca di un/a Addetto/a assistenza clienti e supporto
tecnico da inserire nel team per gestire le richieste e fornire
supporto tecnico agli utenti. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo dagli utenti per risolvere problemi tecnici
Assistenza agli utenti nell'utilizzo dei servizi e delle
piattaforme Registrazione e monitoraggio delle richieste di
assistenza Risoluzione dei problemi tecnici in modo rapido ed
efficace Fornire supporto tecnico remoto per risolvere eventuali
problematiche Requisiti: Conoscenza approfondita di sistemi e
software informatici Eccellenti capacità di comunicazione verbale e
scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Attitudine al lavoro di squadra e capacità di ascolto attivo
Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine Inserimento
aperto a profili con formazione scolastica recente Supporto
operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Inserimento accompagnato nelle attività operative
quotidiane
📌 Specialista assistenza clienti e supporto tecnico (Desenzano del Garda)
🏢 Fiver
📍 Desenzano del Garda
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