OverviewIn questa funzione farai parte del team ICT per rafforzare il presidio operativo del supporto utenti e contribuire allo sviluppo dell'ecosistema digitale.
Sarai impegnato in attività di automazione, integrazione applicativa e adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale, supportando progetti applicativi e iniziative di innovazione.
Collaborerai con filiali e team globali per mantenere standard ICT, gestire asset e guidare iniziative di miglioramento continuo con focalizzazione su conformità e sicurezza.
L'occasione ti invita a modellare soluzioni tecnologiche che migliorano processi e business, con un ruolo chiave nell'implementazione di IA e integrazione dati su scala aziend.
ResponsabilitàGestione e controllo degli asset IT aziendali
Supporto utente di primo e secondo livello
Escalation strutturata verso terzo livello e fornitori
Troubleshooting su applicazioni business e piattaforme digitali
Gestione della formazione degli utenti finali
Supporto alla definizione della strategia ICT applicativa e di asset
Coordinamento operativo con le filiali e mantenimento degli standard ICT
Partecipazione ed esecuzione di progetti IT applicativi nel rispetto di tempi e budget
Gestione,



monitoraggio e documentazione delle integrazioni applicative
Supporto all'introduzione e integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale
Verifica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi
Gestione delle postazioni di lavoro e degli strumenti IT
Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica
Analisi e risoluzione delle problematiche applicative e di sistema
Gestione degli asset IT
Supporto tecnico alle filiali del gruppo
Conformità a normative SOX, GDPR e NIS2
Relazioni operative con la casa madre
Proposte di azioni correttive e migliorative
Requisiti fondamentaliLaurea ad indirizzo informatico
Certificazioni Microsoft (preferenziali)
Esperienza minima di 5 anni
Sistemista Windows
Networking TCP/IP
Server e Storage IBM e Dell
Virtualizzazione (VMware/Nutanix)
Office 365 e servizi cloud
Soluzioni infrastrutturali Microsoft
API REST e data integration
JSON/XML e data mapping
SQL Server
Conoscenza base di NIS2 e SOX
Inglese buono (scritta e parlata)
Capacità di gestione del tempo e delle priorità
Problem solving strutturato
Lavoro in team globale
Windows Server
Networking TCP/IP
VMware, Nutanix

📌 It Application & Support Specialist (Castel Bolognese)
🏢 Process Automation Solutions
📍 Castel Bolognese