Per ampliamento del team di assistenza clienti di una
piattaforma e-commerce multicanale, ricerchiamo un/una
Operatore/trice call center con competenze specifiche nella
gestione contatti omnichannel. La risorsa gestirà chiamate in
entrata e uscita, fornendo supporto su ordini, prodotti e procedure
di reso. Ti occuperai di registrare ogni richiesta nel CRM
aziendale, coordinare con i reparti interni per la risoluzione
rapida delle segnalazioni e monitorare gli indicatori di servizio
per garantire standard qualitativi elevati. Requisiti: • diploma di
scuola secondaria superiore • esperienza di 1-2 anni in call center
o assistenza clienti • ottima comunicazione verbale e capacità di
ascolto attivo • conoscenza degli strumenti CRM e software
gestionali • attitudine al problem solving e orientamento al
cliente • disponibilità a turni flessibili, anche pomeridiani
Offerta e agevolazioni: • tempo determinato 12 mesi con
possibile stabilizzazione • retribuzione lorda mensile: 1.500-1.650
€ • Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani • Formazione
continua e affiancamento iniziale • Buoni pasto • Welfare aziendale
• Tempo pieno full-time 40 ore settimanali Disponibilità entro 15
giorni. Inserimento immediato per figure con esperienza comprovata.
Sede di lavoro: Spoleto
📌 Operatore/trice call center per piattaformae-commerce (Spoleto)
🏢 Halt Life
📍 Spoleto
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