Punto vendita GDO con oltre 40 dipendenti, zona Parma
nord, seleziona una figura da inserire allo sportello servizi
clienti. Il ruolo è operativo fin dal primo giorno. La figura
gestisce il flusso quotidiano di richieste alla postazione
dedicata: resi, cambi merce, attivazione e aggiornamento carte
fedeltà, informazioni su promozioni e servizi attivi. Volumi
stimati: 80-120 contatti giornalieri nei picchi di punta. Mansioni
principali: * gestione resi e cambi merce secondo le procedure
interne del punto vendita * registrazione e apertura pratiche
clienti nel gestionale aziendale (circa 20-30 inserimenti/giorno) *
attivazione, rinnovo e supporto informativo sulle fidelity card *
smistamento delle segnalazioni ai reparti competenti con
aggiornamento in tempo reale * supporto alle comunicazioni legate
alle campagne promozionali in corso Requisiti: * diploma di scuola




secondaria superiore * esperienza, anche breve, in ruoli a contatto
con il pubblico (retail, sportelli, accoglienza) * uso base del PC
e dei principali applicativi gestionali * capacità di gestire più
richieste contemporaneamente mantenendo ordine e precisione *
disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato Offerta e
benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore
settimanali su turni, con possibilità di proroga * Formazione
continua retribuita sulle procedure di sportello e sui sistemi
gestionali * Buoni pasto * contesto di lavoro strutturato con
supporto operativo dal primo giorno Sede di lavoro: Parma
(PR)

📌 Addetto/a servizio clienti punto vendita GDO (Emilia-Romagna)
🏢 Eventus
📍 Emilia-Romagna