Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni con i clienti che
seguirà il contatto quotidiano con la clientela, dall’accoglienza
in punto vendita alla gestione operativa delle richieste dopo
l’acquisto. L’inserimento avverrà nel nostro team retail, attivo
nella vendita al dettaglio di prodotti destinati al consumatore
finale, con un lavoro molto pratico tra banco, ordini e supporto
informativo. Il ruolo è centrale. La persona scelta sarà un
riferimento stabile per chi entra in negozio o chiede aggiornamenti
su disponibilità, cambi e resi, lavorando in modo coordinato con
cassa e area vendite. Attività principali: • gestione delle
richieste clienti al banco e telefoniche, con presa in carico di
circa 25-40 richieste giornaliere • inserimento di ordini, resi e
anagrafiche su CRM e gestionale retail aziendale • verifica dello
stato degli ordini e aggiornamento puntuale su disponibilità,
consegna e sostituzioni prodotto • supporto nella registrazione di




cambi merce e controllo delle note di vendita abbinate •
collaborazione con il personale di punto vendita per mantenere
corrette le informazioni su promozioni e articoli esposti Requisiti
richiesti: • diploma di maturità • anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con pc, e-mail e strumenti gestionali •
attenzione ai dettagli e ordine nella gestione dei dati cliente •
capacità comunicative chiare e atteggiamento cortese verso il
pubblico Offriamo un contesto operativo lineare, con affiancamento
iniziale e attività ben definite fin dai primi giorni. Offerta e
benefit: • tempo determinato di 12 mesi • tempo pieno dal lunedì al
venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1680 € •
Aggiornamento continuo • Buoni pasto • Computer aziendale •
disponibilità a partire da subito Sede di lavoro:
Genova

📌 Addetto/a relazioni con i clienti (Genova)
🏢 DMB
📍 Genova