Azienda nel settore dei prodotti per acqua domestica
sta cercando un Supervisore attività clienti per gestire e
coordinare le attività quotidiane legate al customer service e
all'assistenza clienti, garantendo un elevato livello di
soddisfazione della clientela. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo da clienti relativamente ai prodotti per l'acqua
domestica Supervisione del team di assistenza clienti Risoluzione
delle problematiche e dei reclami dei clienti in modo tempestivo ed
efficace Monitoraggio dei KPI relativi al servizio clienti
Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Ottime
capacità organizzative e gestionali Competenze nel problem solving
e nell'affrontare situazioni delicate Orientamento al cliente e
capacità di gestire le relazioni interpersonali Capacità di
lavorare in team e coordinare attività multiple Offerta Assunzione
con contratto a termine e orario pieno Atmosfera di lavoro condiviso
e orientato al supporto reciproco Attività svolte secondo procedure
operative condivise Avvio graduale delle mansioni con supporto
interno Inserimento aperto anche a candidati senza
esperienza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.