16 set
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AccorHotel
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Milano
Descrizione del lavoro
Responsabilità:
- Creare e modificare le prenotazioni
- Apprendere le procedure di check-in e check-out in affiancamento al front office
- Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste prima, durante e successivamente il soggiorno
- Avere una conoscenza completa dell’hotel, inclusi le tipologie di camere, le relative caratteristiche e i servizi, le tariffe, i punti ristoro (F&B;) e le promozioni, ecc.
- Prevista turnazione notturna (da 2 a 6 turnazioni mensili per copertura riposi del portiere).
📌 Front desk agent (Milano)
🏢 AccorHotel
📍 Milano