Grazie a una continua crescita organica e a nuove acquisizioni, oggi Webhelp è un leader globale con più 50,000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO). Siamo specializzati nell’outsourcing di tutti i servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, di vendita e di marketing. Al momento stiamo cercando un **OPERATORI INBOUND in smart working **per un notevole leader mondiale del settore IT. **Posizione**: - Gestire le chiamate in inbound dei clienti Gestire e risolvere la problematica del cliente
- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche
- Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti. **Requisiti**:




**L'attività inizierà il 1 di Agosto**:
**Cosa cerchiamo**: - Team working
- Capacità di problem solving
- Comunicazione efficace
- Propensione all’attività telefonica
- Gradita familiarità con i sistemi informatici (CRM, Office)
- Si richiede connessione Adsl/Fibra con almeno 30mbit. **Cosa Offriamo**: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga, full time, su turni dal lunedì al sabato, fascia 9.00-20.30.
- Possibilità di lavorare in Smartworking al 100%. **La ricerca è di carattere urgente.** **Altre informazioni**:
**Altre informazioni**:

📌 Customer Service Inbound - Remoto - Inizio 1 Agosto (Milano)
🏢 Webhelp
📍 Milano