Per un'agenzia viaggi dedicata a soggiorni individuali e proposte organizzate, ricerchiamo un Addetto/a accoglienza per il presidio del front office.
Ti occuperai del primo contatto con i viaggiatori, offrendo informazioni chiare e accompagnando ogni richiesta fino alla prenotazione.
Nel lavoro quotidiano:
accoglierai i clienti e raccoglierai le esigenze di viaggio, con circa 20 richieste giornaliere tra visite, telefono ed email;
inserirai preventivi, opzioni e conferme nel gestionale interno, verificando date, nominativi e condizioni di vendita;
aggiornerai l'agenda degli appuntamenti e preparerai la documentazione necessaria per partenze e pagamenti;
collaborerai con i colleghi che curano voli, strutture ricettive e assistenza prima della partenza.
Offerta e benefit:
inserimento previsto a ottobre con contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno;
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €;
Buoni pasto;
Formazione continua;
affiancamento iniziale sulle procedure di prenotazione.
Requisiti:
anche senza esperienza pregressa;
buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
uso protetto di posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici;
comunicazione ordinata, puntualità e attenzione ai dettagli;
disponibilità a gestire contatti con il pubblico in modo cortese.
Sede di lavoro: Vicenza
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📌 Addetto/A Accoglienza Per Agenzia Viaggi (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza