Nel settore energia e utilities ricerchiamo una figura per il nostro team di contact center a Landriano.
Gestirai le chiamate in ingresso, fornirai informazioni su contratti e bollette, inserirai dati nel CRM aziendale e coordinerai le pratiche con i reparti tecnici interni.
Attività previste
gestione chiamate clienti privati e aziendali per richieste su servizi e bollette
inserimento e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale
presa appuntamenti per sopralluoghi e interventi tecnici
monitoraggio pratiche e comunicazione con uffici interni
supporto nella comprensione di offerte e procedure contrattuali
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua retribuita
Orario full-time 40 ore settimanali
Tempo indeterminato
Inserimento previsto a settembre
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con pacchetto Office e sistemi CRM
esperienza non richiesta, valutiamo candidati alla prima esperienza
disponibilità a turni flessibili
Sede di lavoro: Landriano
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Gestione Clienti Contact Center (Bardi)
🏢 Exio
📍 Bardi