La tua nuova azienda Il nostro Cliente è uno dei principali gruppi operante nel settore Insurance, caratterizzato da una presenza globale in +100 paesi, un fatturato pari a diversi billion, oltre 50mila dipendenti diretti e un portafoglio servizi decisamente diversificato. Il tuo attuale ruolo Per il potenziamento della struttura Technology, stiamo ricercando un Senior Application Specialist, il cui ruolo combinerà responsabilità di gestione dei servizi e intervento tecnico diretto su sistemi applicativi complessi. Di seguito le principali responsabilità, considerando che l'azienda si muove su sistemi Microsoft:

- Intervenire in prima persona sulle segnalazioni tecniche, analizzando le issue, contribuendo alla loro risoluzione operativa e garantendo la corretta chiusura dei ticket e la comunicazione verso gli utenti coinvolti;
- svolgere analisi su sistemi applicativi e database, mettendo a frutto un solido background tecnico per supportare diagnosi, individuazione delle cause radice e definizione di azioni correttive e preventive.
- monitorare lo stato dei servizi e governare il ciclo di vita delle release, definendone, impatti e pianificazione, in stretta collaborazione con i team di sviluppo e gli stakeholder di business; Di cosa hai bisogno per aver successo - Esperienza pregressa (almeno 5 anni) in ambito SQL Server (scrittura query, viste,



stored procedure, JOB, ecc)
- Esperienza concreta nella gestione operativa di ticket (incident, problem, change)
- Capacità di leggere e interpretare log applicativi e di sistema, dashboard di monitoraggio e strumenti APM.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Nice to have

- Pregressa conoscenza del mondo assicurativo;
- Esperienza concreta nella configurazione e gestione di infrastrutture complesse (es. configurazione IIS, certificati SSL, protocolli di comunicazione, ecc)
- familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, JIRA);
- Conoscenza di strumenti quali PostMan o simili Cosa avrai in cambio Si garantisce una forte attenzione alle esigenze individuali, che portano a flessibilità di orari, modalità di lavoro ibrida (almeno 2 giorni di smart working a settimana), welfare e ad una formazione tecnica strutturata (possibilità di certificazione).

Salary package compreso tra i 40.000€ e i 50.000€.

Sede di lavoro: Milano Cosa devi fare ora Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.

📌 Senior Application Specialist | Settore Assicurativo (Como)
🏢 Hays
📍 Como