Il nostro Centro di Formazione è un punto di riferimento per l'alta formazione, la qualificazione professionale e lo sviluppo di competenze.

Siamo alla ricerca di una figura dinamica, organizzata e orientata al cliente che si unisca al nostro team di segreteria didattica.

Principali Responsabilità La risorsa, rispondendo direttamente alla Direzione, si occuperà delle seguenti attività:

Front-office e Accoglienza: Gestione delle richieste di informazioni da parte di corsisti, aziende e docenti (via telefono, email e di persona), orientando l'utenza nella scelta dei percorsi formativi.

Gestione Amministrativa dei Corsi

Iscrizione degli allievi e gestione dei relativi registri (cartacei e telematici).

Monitoraggio delle presenze, gestione delle assenze e predisposizione dei materiali didattici.

Preparazione e rilascio di attestati di frequenza e qualifica.

Logistica e Organizzazione Aule: Pianificazione del calendario dei corsi, prenotazione aule (sia fisiche che virtuali/piattaforme e-learning) e coordinamento della disponibilità dei docenti.

Rapporti con Enti e Finanziamenti:



Supporto nella gestione della documentazione per corsi finanziati (es. fondi interprofessionali, Regione, ecc.) e rendicontazione delle attività formative.

Fatturazione e Contabilità Base: Emissione di fatture/ricevute per le quote di partecipazione, controllo dei pagamenti e prima nota.

Requisiti Richiesti

Diploma di maturità o Laurea.

Pregressa esperienza (anche minima) in ruoli analoghi all'interno di scuole, enti di formazione, agenzie per il lavoro o contesti educativi.

Ottimo uso del PC, del pacchetto Office (in particolare Excel) e dei principali strumenti di collaboration e piattaforme e-learning (Zoom, Teams, Google Meet, ecc.).

Spiccate doti relazionali, empatia e orientamento al cliente (studenti e famiglie).

Ottime capacità organizzative, gestione dello stress e del multitasking (specie nei periodi di avvio dei corsi).

Precisione nella gestione della documentazione burocratica e normativa.

Cosa Offriamo

Inserimento in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita.

Aggiornamento continuo

📌 Segretario generale (Italia)
🏢 Agenfor Lombardia
📍 Italia