Struttura operante nella distribuzione di supportonella definizione delle scelte ricerca e seleziona Addetto/acomunicazioni clienti per contribuire alle attività operative delteam. Azienda attiva nel settore della distribuzione supporta laricerca e seleziona un Addetto/a comunicazioni clienti perpartecipare alle attività quotidiane del team. Attività Previste:Gestire le comunicazioni con clienti via telefono, email e chatFornire assistenza e supporto alle richieste dei clientirelativamente ai prodotti/servizi offerti Risolvere eventualiproblematiche o reclami dei clienti in modo qualificato edefficace Agire come punto di contatto principale per le domande deiclienti e collaborare con i dipartimenti interni per trovarerisposte adeguate Mantenere un registro accurato delle interazionicon i clienti e delle azioni intraprese Requisti:
Eccellenticapacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente ecapacità di problem solving Attitudine al lavoro di squadra ecapacità di collaborare efficacemente con colleghi e dipartimentiinterni Conoscenza dei principi base del customer service e dellagestione delle comunicazioni con i clienti Capacità di gestiresituazioni complesse e risolvere problemi in modo efficace OffertaPercorso di inserimento con contratto a termine e attività fulltime Attività svolte secondo procedure operative condivise Lavoroorganizzato in collaborazione con il team interno Inserimento conorientamento pratico sulle attività da svolgere
📌 Addetto/a comunicazioni clienti per Supporto Scelte (Genova)
🏢 Ten
📍 Genova
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