Per ampliamento del nostro team operativo in Veneto,ricerchiamo una risorsa da inserire come Operatore/trice assistenzaclienti. La figura supporterà i clienti nella gestione delle lororichieste, fornendo assistenza tramite canali telefonici ed email,e contribuirà al corretto aggiornamento delle informazioni neisistemi aziendali. Mansioni principali: • Gestione delle richiesteclienti via telefono, email e canali digitali (~60-80 contattigiornalieri) • Supporto informativo e operativo durante le diversefasi di interazione • Inserimento e aggiornamento dati nelgestionale aziendale • Gestione di segnalazioni, reclami erichieste di assistenza • Coordinamento con i reparti interni perla risoluzione delle problematiche • Supporto alle attivitàamministrative di back office Requisiti:
• Diploma di scuolasecondaria superiore • Ottime capacità comunicative e relazionali •Conoscenza base del PC e degli strumenti informatici • Precisione,affidabilità e orientamento al cliente • Predisposizione al lavoroin team • Disponibilità full-time, 40 ore settimanali dal lunedì alvenerdì Offerta e vantaggi: • Contratto a tempo determinato 6 mesifinalizzato a indeterminato • Orario full-time con possibilità diflessibilità • Formazione retribuita e affiancamento operativopersonalizzato • Buoni pasto • Welfare aziendale Inserimentoprevisto a breve, entro 2 settimane. Sede di lavoro:Vicenza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.