Descrizione Azienda: Azienda commerciale con una consolidata presenza sul territorio ricerca una risorsa da inserire nel proprio ufficio customer service di Grosseto. La società gestisce rapporti con clienti privati e aziende, fornendo assistenza prima e dopo l’acquisto. La filosofia aziendale è basata sulla tempestività delle risposte, sulla professionalità degli operatori e sulla costruzione di rapporti duraturi con la clientela.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali.

Attività

- Mansioni:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Risposta a telefonate ed email
- Inserimento degli ordini
- Gestione delle segnalazioni
- Aggiornamento delle anagrafiche
- Collaborazione con il reparto commerciale
- Monitoraggio delle richieste fino alla risoluzione

Requisiti

- Prima esperienza
- Utilizzo di base del computer




- Utilizzo della posta elettronica
- Strumenti digitali
- Gestione pratiche
- Inserimento dati
- Gestione contratti
- Conoscenza della lingua italiana
- Buone capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Capacità di ascolto
- Precisione
- Attenzione ai dettagli
- Attitudine al lavoro in team
- Flessibilità operativa
- Serietà competente
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

- Full-time
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Distributori automatici di snack e bevande
- Retribuzione: 1600 - 1800 € al mese

📌 Operatore/trice servizio clienti (Orbetello)
🏢 ONE
📍 Orbetello