Per il mese di ottobre, una solida realtà attiva nella
fornitura di energia e servizi per le utilities a Pavia, cerca una
risorsa motivata. Si tratta di un ruolo chiave per supportare i
clienti e garantire un'esperienza eccellente, gestendo le loro
richieste e fornendo assistenza costante. Requisiti: - diploma di
scuola superiore o qualifica professionale; - non è richiesta
esperienza pregressa - ottime capacità comunicative e relazionali;
- proattività e attitudine al problem solving; - buona
dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto Office; -
disponibilità all'ingresso previsto a ottobre. Sarai il punto di
riferimento per i clienti, offrendo loro supporto e soluzioni
personalizzate in un ambiente dinamico. Le tue attività quotidiane
includeranno: - gestire le richieste dei clienti (circa 40-50 al
giorno) tramite telefono ed email, fornendo informazioni chiare su
offerte e contratti; - aggiornare le anagrafiche e le pratiche
contrattuali utilizzando il gestionale interno; - collaborare
attivamente con il team commerciale per la definizione di nuove
proposte; - monitorare lo stato delle forniture e gestire i reclami
di primo livello, assicurando risposte rapide ed efficaci; -
supportare i clienti nella comprensione delle bollette e dei
servizi aggiuntivi. Offerta e vantaggi: - contratto a tempo
determinato di 12 mesi, finalizzato all'inserimento stabile; -
orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì; - Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €; - Buoni pasto giornalieri;
- Formazione continua per lo sviluppo delle competenze; - Welfare
aziendale con convenzioni dedicate. Sede di lavoro:
Pavia
📌 Addetto/a Gestione Clienti Servizi Energetici (Pavia)
🏢 Silver
📍 Pavia