Per un operatore di spedizioni B2B con hub nell’area veneta, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti. Lavorerai con il reparto trasporti e seguirai le richieste legate a consegne, ritiri e documenti di viaggio.
Avrai un ruolo pratico. Ti occuperai di:
rispondere a circa 40-60 richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica;
controllare lo stato delle spedizioni nel gestionale logistico e aggiornare il cliente;
verificare DDT, date di consegna e anomalie segnalate dai trasportatori;
registrare reclami e solleciti in Excel, mantenendo ordinato lo storico delle pratiche.
Requisiti:
buona comunicazione scritta e orale;
dimestichezza con Excel e strumenti informatici comuni;
attenzione nel riportare numeri di ordine, orari e indirizzi di consegna;
anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare le procedure del reparto.
Ti offriamo:
rapporto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità;
tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
affiancamento iniziale e Aggiornamento continuo;
Buoni pasto;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €;
ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Padova

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti logistica (Padova)
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